4月25日下午,理學院邀請潘晴雯老師為同學們作題為《高效人際溝通技巧》的心理健康教育專題講座。
講座正式開始前,潘老師請同學們就如何高效地進行溝通交流、個人在交流過程中遇到過哪些困擾進行了廣泛讨論。現場一位同學與父母溝通一直不暢,潘老師對症下藥,分析了問題症結所在,結合實例展示了完美溝通的四點要素:起、承、轉、合。講座中,潘老師列舉了常見的四種溝通風格,提出了高效人際溝通的5W法則,闡明了9點高效人際溝通技巧以及受人歡迎的秘訣,教會同學們如何掌握好溝通循環這一理論依據,不斷地重複并且确認對方已經了解你的觀點。她強調,在交流的過程中,我們應允許每個人做他自己,溝通的根本法則就是尊重他人,滿足對方的自我成就感。完美溝通的根本心理法則就是利用人性,滿足别人的需要。不變的永遠是變化,我們每個人都需要做到一不抱怨二不解釋,通過接納現實,調整情緒。找出問題,積極應對,确立目标,謀求發展,使自己從不适應轉變為适應。
學會更好地溝通交流對同學們以後的學習、工作和生活都具有舉足輕重的重要意義。本次講座同學們獲益匪淺,學會了在遇到問題時如何通過高效人際溝通交流去更好地解決問題。